Accueillir, orienter, informer : l'organisation des services aux publics dans les bibliothèques / par Bertrand CalengeAccueillir, orienter, informer : l'organisation des services aux publics dans les bibliothèques / par Bertrand Calenge
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Titre
Accueillir, orienter, informer : l'organisation des services aux publics dans les bibliothèques / par Bertrand Calenge
Auteur
Description matérielle
444 p. ; 24 x 17 cm
Inf. locale
Les bibliothèques offrent des collections à des publics très divers et développent de plus en plus des services à leur intention : sessions de formation des utilisateurs, bornes interactives, catalogues électroniques... Présentation des innovations dans ce domaine et analyse de leurs conséquences dans le domaine documentaire. Avec des indications permettant la construction de nouveaux services.
Collection
ISBN
2-7654-0777-0 (Br.) 255.82 FRF
ISBN
2-7654-0777-0 (Br.)
Note
Bibliogr. Index
Exemplaires
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